FAQ

🙋 FAQ - Questions Fréquentes

📦 LIVRAISON & SUIVI

Quels sont les délais de livraison ? Nos délais de traitement sont de 24h à 48h. La livraison prend ensuite généralement 7 à 12 jours ouvrés selon votre localisation.

Comment puis-je suivre mon colis ? Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un email contenant votre numéro de suivi et un lien pour suivre votre colis en temps réel.

Où livrez-vous ? Nous livrons actuellement en France, Belgique et Suisse.

🧘 PRODUITS BUROSOPHE

Le correcteur de posture convient-il à toutes les morphologies ? Oui, le correcteur est ajustable et conçu pour s'adapter aussi bien aux hommes qu'aux femmes grâce à ses sangles élastiques et résistantes.

Est-ce que le NexusPad™ fonctionne avec tous les téléphones ? Le tapis NexusPad™ est compatible avec tous les smartphones équipés de la technologie de charge sans fil (Qi), incluant les iPhone (8 et plus) et la plupart des modèles Samsung et Android récents.

Le coussin en gel garde-t-il sa forme dans le temps ? Absolument. Sa structure en nid d'abeille est conçue pour reprendre sa forme initiale après chaque utilisation, garantissant un confort durable.

💳 PAIEMENTS & RETOURS

Le paiement est-il sécurisé ? Oui, notre boutique utilise le cryptage SSL pour protéger vos données personnelles et vos moyens de paiement.

Puis-je retourner mon article s'il ne me convient pas ? Nous proposons une garantie "Satisfait ou Remboursé" de 14 jours après réception de votre commande.